La présente politique décrit la manière dont vos données à caractère personnel sont collectées et traitées lorsque vous utilisez ce site, en application du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.
Responsable du traitement
Catherine Goffin
Chaussée de Bruxelles 223, 1780 Wemmel — Belgique
Email : catherine.goffin@outlook.com
Téléphone : 0486 24 16 97
Données collectées et finalités
1. Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, sont collectés : nom, email, téléphone (facultatif), sujet, message.
- Finalité : répondre à votre demande de prise de contact.
- Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD).
- Durée de conservation : 12 mois après le dernier échange, puis suppression.
2. Réservation en ligne (LatePoint)
Lors de la prise de rendez-vous via le module LatePoint sont collectés : nom, prénom, email, téléphone, service réservé, date et heure du rendez-vous.
- Finalité : organiser et confirmer votre rendez-vous, vous envoyer rappels et notifications.
- Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
- Durée de conservation : 5 ans après le dernier rendez-vous (obligation comptable et de traçabilité de l’accompagnement).
3. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que, selon votre consentement, des cookies de mesure d’audience. Le détail des cookies déposés et la gestion de votre consentement sont accessibles via le bandeau cookies (en bas de page) ou en cliquant sur « Gérer mes cookies ».
- Base légale : votre consentement, à l’exception des cookies strictement nécessaires (art. 6.1.f RGPD — intérêt légitime).
- Durée : 13 mois maximum.
Destinataires des données
Vos données sont traitées exclusivement par Catherine Goffin. Elles peuvent être traitées par les sous-traitants techniques suivants, dans le cadre strict de leur prestation :
- O2Switch — hébergement du site et stockage des données.
- LatePoint — module de réservation, données stockées sur le serveur d’hébergement du site.
Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales et aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez écrire à catherine.goffin@outlook.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) :
Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
contact@apd-gba.be — autoriteprotectiondonnees.be
Sécurité
Catherine Goffin met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé : connexion HTTPS, hébergement sécurisé en Europe, mots de passe robustes, mises à jour régulières du site et des modules.
Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est toujours celle publiée sur cette page, accessible via le pied de page du site.
Dernière mise à jour : 26 avril 2026.